Alle Systeme betriebsbereit

Zuletzt geprüft: 20.10.2026, 18:16

Datenbank50 ms betriebsbereit
Anwendung betriebsbereit

Keine dokumentierten Ausfälle in den letzten 90 Tagen

Diese Übersicht zeigt für jeden der letzten 90 Tage, ob ein schwerwiegender Incident (Severity: major) vorlag. Sie wird aus der manuell gepflegten Incident-Liste abgeleitet, nicht aus automatischem Echtzeit-Sampling. Grün steht für einen betriebsbereiten Tag, Amber für einen Tag mit schwerwiegender Störung.

Verfügbarkeits-Ziele für Business-Kunden

Diese Werte sind Ziele, keine garantierten SLA-Versprechen — SendVoiceLink ist ein wachsendes Produkt ohne formalen SLA-Vertrag für Einzelkunden. Unternehmen mit spezifischen SLA-Anforderungen können einen AVV mit individuell vereinbarten Werten anfordern.

Ziel-Verfügbarkeit

Hoch

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an. Geplante Wartungsfenster werden im Voraus kommuniziert und ausserhalb der Hauptnutzungszeiten gelegt.

Reaktionszeit bei Incidents

Zeitnah

Kritische Incidents werden priorisiert behoben. Updates werden aktiv kommuniziert — ohne dass du nachfragen musst.

Individuelle SLA-Anforderungen? Kontakt aufnehmen oder AVV anfordern.

Incidents & Wartung

Aktuell keine aktiven Incidents

Keine geplanten Wartungsfenster bekannt.

Wie werden Incidents kommuniziert?

Bei Störungen oder geplanten Wartungsfenstern informieren wir proaktiv: eingeloggte Nutzer erhalten eine E-Mail, und diese Seite wird aktualisiert. Kritische Incidents werden so rasch wie möglich behoben und transparent dokumentiert — ohne Beschönigungen.

Incident-Historie

Keine Vorfälle in den letzten 90 Tagen dokumentiert.

Weiterführende Informationen

Trust Center Compliance Center Kontakt